応援購入総額1,500万円超。「録音・要約だけじゃない」AIイヤホンが支持された理由「GLIDiC AI +u Buds」に学ぶMakuake活用術

「GLIDiC AI +u Buds」は、ソフトバンクのグループ企業SB C&Sが新たに立ち上げたAIプロダクトブランド「GLIDiC AI」の第1弾となるAIイヤホンです。

2026年3月26日から6月29日に実施したMakuakeでの先行販売で、応援購入総額15,649,172円、サポーター数603人という実績を残しました。 

AIによる録音・文字起こし・要約は、いまや多くのデバイスやアプリに搭載されている機能です。それでもこの商品が603人のサポーターに支持されたのはなぜか。本記事では、このプロジェクトの成功要因を、プロジェクトページ・リターン・告知の3つの設計から整理し、新商品の発表にMakuakeを活用するための視点を整理します。

※本記事は、Makuake公式YouTubeチャンネルで公開中の紹介動画およびプロジェクトページをもとに、BtoB視点で成功要因を分析・再構成したものです。

1）事例概要：SB C&Sと「知性を味方に、成長が習慣に。」というAIイヤホンの提案

 SB C&S株式会社は、ソフトバンクグループの原点であるIT流通ビジネスを受け継ぐソフトバンクのグループ会社です。法人向けにはクラウドやAIを含むプロダクト・ソリューションを、コンシューマ向けには独自の企画・開発力を生かしたモバイルアクセサリーやAIプロダクトなどを展開しています。

同社の「GLIDiC（グライディック）」は、「動くひとの、音」をブランドスローガンに掲げるモバイルのために生まれたオーディオブランドで、累計出荷台数は260万台を突破しています。

注目したいのは、イヤホンブランドとしてすでに実績を持つ同社が、新たに立ち上げたAIプロダクトブランド「GLIDiC AI」の第1弾の商品をMakuakeから世に出したという点です。

Makuakeで先行販売を行ったあと、オンラインショップと全国のソフトバンクショップで一般発売を実施しています。

リターンは本体のみが20,860円から、AI有料プラン1年付きが26,760円からという価格帯でした。早割による割引はあったものの、最も安いリターンでも2万円を超える発売前の商品を、603人のサポーターが応援購入しています。

「GLIDiC AI +u Buds」は、イヤホン・薄型レコーダー・専用スマートフォンアプリの3通りで会話を録音し、AIが文字起こしと要約に加えてアドバイスまで行うAIイヤホンです。

プロジェクトタイトルの「働くあなたの成長を加速させる」のとおり、録音や要約にとどまらず、使う人の“自己成長”を支援することを打ち出しています。

ここからは、このプロジェクトの成功要因と考えられる3つの設計を見ていきます。

2）成功要因①：「録音し忘れ」を構造ごと消した3way録音

この商品の録音方法は、イヤホン本体、充電ケースの背面に付属する薄型レコーダー、専用スマートフォンアプリの3つです。

公式サイトでは「1秒起動」とうたい、どの方法でもワンプッシュで録音を始められます。耳をふさがないオープン型かつ耳掛けフック形状のため、周囲の音を取り込みながら快適に使用できます。

録音機器で困りやすいのは、性能よりも「その場に持っていない」「起動が間に合わない」といった場面ではないでしょうか。

GLIDiC AI +u Budsは、レコーダーをイヤホンケースの背面に付属させることで、「イヤホンを持ち歩く」という既存の習慣に録音機能を組み合わせました。レコーダーは磁力で吸着する仕様で、取り外してMagSafe対応のスマートフォンに装着して使うこともできます。録音のために新しい持ち物を増やさなくていい、という設計です。

録音した音声は専用アプリに集約され、話者ごとに分けて文字起こしされます。

実行者はプロジェクトページ内で会議や商談などを具体例として挙げ、ビジネスで手軽に録音できる利便性を提示しました。さらに10台セットの法人向けリターンも用意し、個人だけでなく、部署単位で導入する買い方にも対応しました。

一般発売時のプレスリリースでは、先行販売で「会議・商談の記録」「議事録作成の負担軽減」など、ビジネスシーンでの利用を期待する声が多く寄せられたと紹介されています。商品の特徴と実行者が示した利用場面が、サポーターの期待と重なっていたと考えられます。

3）成功要因②：録音・要約だけじゃない——コーチとバディ、2つの視点でアドバイスする

AI要約を搭載したデバイスやアプリが増えるなか、SB C&Sは発表時のプレスリリースの見出しで「録音・要約だけじゃない」と打ち出し、要約の先にあるアドバイス機能を差別化の中心に置きました。

アドバイス機能には「コーチモード」と「バディモード」の2種類が用意されており、同じ会話に対して2つの視点からフィードバックが得られる設計です。

• コーチモード：内容を精査し、不足点や解決策を論理的に提示
• バディモード：気持ちや思考を整理し、会話や表現力の改善を提案

事前に登録した職種や目標などの属性と蓄積データをもとに、使えば使うほど利用者に合わせたアドバイスへと最適化されます。

さらに、録音データに声で質問するだけで答えが返ってくる「Talk AI」や、文字起こし時間の拡張などが有料プラン(月額/年額)にて用意されています。

実行者はこの差別化された価値を体感できるよう、有料プラン1年分をセットにしたリターンを本体単体と分けて用意しました。

応援コメントにも、この機能を決め手に挙げる声がありました。

「仕事で会議などが多く文字起こし以外にコーチモードやバディモードまで搭載されていることと、一番の決め手はTalkAI機能が搭載されていることでした。仕事の効率が上がり管理体制も良くなる期待で楽しみです。」（応援コメントより）

※イヤホンでTalk AIを使う場合は、アプリを開いている必要があります。

4）成功要因③：累計200万台出荷の日本ブランド発！会話を預ける不安にブランドの実績と国内でのデータ管理で答えた 

商談や会議には機密情報が含まれることが多いため、仕事の会話を録音してAIに預ける運用は、利便性の高さと同時に情報漏洩への不安も伴います。

実行者は、この不安への答えをプロジェクトページの目立つ位置に置きました。

1つは、ブランドの実績です。プロジェクトタイトルの冒頭に「累計200万台出荷の日本ブランド発！」と掲げ、AIイヤホンという新カテゴリの商品でも、作り手が実績のある国内ブランドであることを最初に伝えています。

もう1つはデータの取り扱いについてです。

実行者は録音データを国内で管理して漏洩・改ざん・盗聴を防ぐ体制であることをプロジェクトページの見出しで伝えました。さらに、国内のクラウドでの管理や暗号化送信、AIモデルの学習には利用しないという方針も明記しています。

AIデバイスのように、データを預けることに慎重になりやすいカテゴリでは、機能の新しさと、安心して使える根拠をあわせて示すことが有効です。

• 気軽に録れる（成功要因①）
• 録った先に価値がある（成功要因②）
• そして安心して預けられる（成功要因③）

3つの成功要因は別々のものではなく、仕事の会話をAIに任せるという1つの体験につながっています。

5）学べるポイント：自社に活かすための3つの視点 

この事例には、AIデバイスに限らず、成熟市場で新カテゴリの商品を展開する企業に応用できる学びが含まれています。また、ここで挙げる3つの視点は、企業の規模や知名度にかかわらず、先行販売を始める前に整理しておけるポイントです。

【視点1】「要約できる」だけで終わらせず、その先の価値を提示する

このプロジェクトは、AI要約を差別化要因にするのではなく、その先のコーチモード・バディモード・Talk AIを主役に据えて、一連の価値として提示しました。

すでに多くの商品が搭載している機能を差別化ポイントとして訴求しても、サポーターに新しさは伝わりにくくなります。自社の新商品において、すでに当たり前になった機能と、その先の提案を切り分けられているか。訴求の主役を何に置くかを見直す問いになります。

【視点2】新カテゴリの一歩目に、先行販売の場を使う

累計200万台のブランドであっても、AIイヤホンという新カテゴリの受容性は未知数です。SB C&Sは一般発売の前にMakuakeで先行販売を行い、603人のサポーターと60件の応援コメントという反応を得てから、同年8月18日の一般発売につなげています。

新商品をMakuakeでテストマーケティングする流れは、キヤノンマーケティングジャパンが4日で応援購入金額を1億円集めた事例などでも見られます。新商品の価値検証を発売後に回さない、という順序の設計は多くの企業が応用できるポイントです。

【視点3】高単価・新カテゴリほど、不安に先回りして答える

発売前の商品に2万円以上を支払うことには、心理的なハードルが伴います。そこで本プロジェクトでは、録音データの取り扱いというAIデバイス特有の不安に対し、国内でのデータ管理とセキュリティ対策をページ上で明示しました。

また、リターン設計でも本体のみ（20,860円〜）とAI有料プラン1年付き（26,760円〜）を分けて提示し、法人向けセットまで用意することで、購入後の費用構造を最初から見える形にしています。

なお、専用アプリには無料のベーシックプランもあり、Talk AIや文字起こし時間の拡張など、一部機能に有料プラン（月額/年額）が設定されています。

商品に継続課金やランニングコストが伴う場合、費用を後出しにしてサポーターの信頼を損なわないよう注意が必要です。本事例では、プラン込みとプラン無しのリターンを分けて提示しており、この透明性が高単価でも603人のサポーターを集めた要因の一つと考えられます。自社で展開する際も、継続費用は隠さず価格設計に組み込み、判断材料としてあらかじめ明示することが重要です。

6）まとめ：新ブランドの第1弾を、一般発売の前にMakuakeで確かめるという選択

GLIDiC AI +u Budsの応援購入総額1,500万円超という結果の背景には、商品の特徴と、その活かし方の組み合わせがあったと考えられます。

いつものイヤホンケースで録音できるようにしたこと、要約の先のアドバイスを主役にして試せる形で届けたこと、会話を預ける不安にブランドの実績とデータ管理の方針で答えたことです。

SB C&Sは、商品が開発中の段階でMakuakeでの先行販売を開始し、仕様変更の可能性がある旨をあらかじめ告知していました。その後、テスト販売と並行して開発を進め、発表当初から仕様をブラッシュアップした最終プロダクトとして8月に一般販売を開始しています。

※有料プランの詳細につきましてはGLIDiC ブランドサイトよりご確認ください

※応援購入総額などの実績は、プロジェクト終了時点の情報です。

アタラシイものや体験の応援購入サービス「Makuake」では、多くの実行者とサポーターが出会い、新しい価値を生み出しています。Makuakeはクラウドファンディングの仕組みを活かしたサイトとして、単なる資金調達の場ではなく、「応援購入」という新しい文化を創造しています。

Makuakeの仕組みや活用事例、プロジェクトの進め方をまとめた資料をご用意しています。まずは資料請求から、はじめの一歩を踏み出してみてください。