クラウドファンディングとは、インターネット上で第三者に事業やサービスのプレゼンを行い、賛同者から資金を集める手法です。アタラシイものや体験の応援購入サービス、「Makuake」も、ストーリーあふれるチャレンジをサポートするために、クラウドファンディングの仕組みを活用したサービス のひとつ。今回は「クラウドファンディング」について、種類や実施方式、魅力、注意点などについて幅広くご紹介します。
Makuakeのサービス詳細は資料でご確認ください。以下からご確認いただけます。
クラウドファンディングとは「群衆（Crowd）」と「資金調達（Funding）」という言葉を組み合わせた造語で、インターネット上で事業やサービスに関する情報発信を行い、賛同してくれた人から資金を集める仕組みを意味します。
一般的な資金調達という言葉から頭に浮かぶ、国や銀行などの金融機関、ベンチャーキャピタルからの調達とは異なり、不特定多数の個人から少額の資金を集められることが特徴で、最近では新商品のテストマーケティングなどにも活用されるケースが増えています。
現在のクラウドファンディングは、インターネットの普及に伴い2000年代の米国を中心に広がりはじめ、代表的なサービスとして有名な「Kickstarter」や「Indiegogo」などが生まれました。
日本では、2011年に初めてクラウドファンディングサービスとして「Readyfor」がリリース。2011年は東日本大震災があった節目の年であり、被災地支援など社会貢献としてのクラウドファンディングが認知されるきっかけとなりました。
クラウドファンディングは、大きく3つの種類に分類されます。
購入型クラウドファンディングは、資金を受け取る代わりに商品やサービスなどをリターンとして提供するクラウドファンディングです。
メリットとして
などが挙げられ、個人、企業、任意団体など様々な実行者が活用しています。
また、支援者視点では魅力的なリターンを見つけた場合、オンラインショップの延長のような感覚で気軽に参加できるといったメリットもあります。
株式会社マクアケが運営する「Makuake」は、プロジェクト実行者が開発背景などのストーリーと共に発表する新商品や新サービスを、サポーターが応援の気持ちを込めて先行購入することができる、「アタラシイものや体験の応援購入サービス」。
全国約100社の金融機関との連携により日本各地の事業者が活用しているほか、国内外の流通パートナーとも連携し、プロジェクト終了後も事業が広がるよう支援しています。また、プラットフォームとしてプロジェクト実行者とサポーター双方の利便性と満足度向上を目指し、プロダクトの改善や新機能の開発に注力しています。
関連記事：クラファンとは違う？「応援購入サービス」が目指す世界観—マクアケ共同創業者/取締役の坊垣氏に聞く
寄付型はプロジェクトを実行するために寄付金を募る資金調達方法です。公益性の高い活動を行なっている団体が実行者となり、社会問題の解決を目的として活用されることが多く、具体例として被災地や発展途上国の支援などが挙げられます。寄付であるため、商品やサービスなどのリターンが発生しないのが特徴です。
金銭的なリターンは発生しないものの、手紙や写真、活動報告などを支援者に送付する企業が多い傾向にあります。
また、支援者側のメリットとして、寄付型クラウドファンディングで資金を提供した場合、寄付金控除を受けられることがあります。個人が一定の法人に対して寄付を行った場合に寄付金控除の対象となります。
金融型は、株式発行やファンドの仕組みを利用したクラウドファンディングです。資産運用したい個人（投資家）から資金を集め、企業に融資する資金調達方法です。小口で支援者から集めた資金は、大口化して企業に融資され、一定期間経過後に分配金や利息という形で支援者にリターンされます。
スタートアップ企業やベンチャー企業といった実績が少ない企業でも資金を調達しやすいのがメリットです。日本では、「ソーシャルレンティング」として知られています。
「All In型」は、目標金額に達成しなかったとしても、プロジェクト終了日までに集まった資金を獲得できる実施方式です。そのため、目標金額の達成の有無にかかわらず資金を受け取れるものの、リターンやサービスを提供したり、プロジェクトの実施を確約したりする必要があります。
支援者からみたメリットとしては、必ず手元にリターンが届く安心感があり、より気軽に支援しやすいことがメリットです。そのため、プロジェクトをやるやらないに関わらず商品やサービスのローンチが確定しており、より効率的に金額を伸ばしたい、より大きく話題化したいといった場合には「All In型」がおすすめです。
なおMakuakeの場合、９割以上が「All In型」のプロジェクトです。
「All In型」は応援購入が一件でもあればリターンを提供する必要があります。そのため製造に必要な最小ロットが集まらない可能性も起こり得ることから不安と思われる方もおりますが、あらかじめリターンの単価を利益が残る適正価格に設定しておくことでリスクヘッジが可能です。リターンの単価設定についてはキュレーターにご相談ください。
「All or Nothing型」は、目標金額を達成した場合のみ、資金を受け取ることができる実施方式です。目標金額に達成しなかった場合はプロジェクト不成立となり、資金調達はキャンセルされリターンをお届けする義務も発生しません。目標金額に関しては、プロジェクトのコストや支援が見込める金額を考慮した上で設定するのがポイントになります。
目標金額を達成しないと実施することができないプロジェクトやリターンを企画されている場合は、「All or Nothing型」がおすすめです。
ただしMakuakeでは実行者による自己支援は禁止しております。あと少しで達成するという状況でも、プロジェクトが不成立になる可能性は念頭においておく必要があります。
昨今、クラウドファンディングの中でも、金融型に次いで購入型クラウドファンディングの増加が見られます。
これは、購入型クラウドファンディングがプロジェクトの資金を集めるだけでなく、支援者とのコミュニケーションによってプロジェクト自体がテストマーケティングになったり、作り手のストーリーと一緒に発信することで企業や業界全体の有効なPR活動にもなるというメリットがあるためです。
また、クラウドファンディングを利用する企業は業種問わずバラエティが豊富なことも特徴です。例えば、以下のようなジャンルの企業がクラウドファンディングにてサービスを提供しています。
ジャンル問わず様々な企業が参入できることで、より魅力的なサービス・商品が豊富に集まるネットワーク効果を生み出し、支援者にとっても魅力的なプロジェクトの選択肢が増えるという好循環が生まれます。
アタラシイものや体験の応援購入サービス、「Makuake」は、そんな購入型クラウドファンディングにおいて国内最大級の規模を誇るプラットフォーム。まだ世の中にない新商品やサービスを消費者がいち早く応援購入できることで、様々なチャレンジをサポートしています。
在庫リスクを抱えない商品展開や、新商品のテストマーケティング、また、一般発売前に商品を話題化させるためのPRとして活用することができます。
これまでに数多くの革新的な商品・サービスが生まれており、中には1つのプロジェクトで1億円以上の応援購入を集めたものもあります。
参考：「クラウドファンディング（購入型）の動向整理」三菱UFJリサーチ＆コンサルティング
プロジェクトページやSNS発信などを通して事業の想いや熱意を語り、商品やサービスのファンを獲得することができます。支援者の方と双方向でコミュニケーションを取ることで信頼関係を築き、よりLTVの高い優良顧客へと育てていくことも可能です。
また、プロジェクトを通じてファンになってくださるお客様は、感度が高くプロジェクト終了後も利用してくれる見込みが高いと考えられます。商品やサービスをきっかけに、自社の取り組みや次回の商品に興味を持ってもらえれば、自社の継続的な売上が期待できます。
クラウドファンディングは、資金を調達できるだけでなく、宣伝面のメリットも見込めます。一般的に自社で商品やサービスを売る際は、営業や集客も自社で行っていかなければいけません。しかし、商品・サービスの開発だけでなく、集客も行うとなるとなかなかの手間とコストがかかります。
クラウドファンディングが社会的に浸透してきている今、各プラットフォームごとの会員数も順調に伸びています。クラウドファンディングの実施を大体的に公表することで、自社単体でプロジェクトを実施するよりもさらに多くの人の目に触れることも可能です。また、情報が広まることでSNSで話題になったり、ニュースで取り上げられたりなど、自社ブランドの確立や商品・サービスの認知度の向上につながります。
クラウドファンディングは、テストマーケティングとして活用することもできます。ユーザーの声や購買にまつわる数値を分析することで、ターゲットやニーズを把握することができ、商品やサービスの開発・改善に生かせます。
しかし、従来のテストマーケティングでは、展示会の出展や広告出稿など多額のコストを要していました。クラウドファンディングにかかるのは主にリターン制作費と手数料のみです。従来の方法と比べてコストを抑えてテストマーケティングすることができます。
クラウドファンディングでは、プロジェクトの内容に応じて様々なリターンを設定することが可能です。
購入型クラウドファンディングでは、商品やサービス、体験などをリターンとして設定できます。
商品の場合は一般発売よりも早く、そしてお得に商品を購入できるようなケースや、飲食店の場合は限定のコースを楽しめる食事券などをリターンにするようなケースが挙げられます。
資金調達方法と聞くと、銀行融資や投資家からの出資などが挙げられるでしょう。しかし、銀行融資ではさまざまな事情で、融資が下りないケースもあります。
クラウドファンディングでは、インターネットを活用することで不特定多数の第三者から資金を集められるようになりました。支援者側も少額で出資できることから、気軽に投資しやすいのです。賛同者を集めることができれば、誰でも資金調達することができます。規模・実績を問わず資金調達しやすいのがクラウドファンディングの大きな魅力といえるでしょう。
クラウドファンディングの資金調達では時間がかかることが想定されます。クラウドファンディングの募集期間は平均で30〜60日ほどですが、プロジェクトページの制作やPR、リターンの制作準備などを考慮すると2〜4か月ほど必要になります。
また、想定するターゲットにしっかりとアプローチできないと、資金が集まらないどころか、目標金額を達成できないこともあります。目標金額が達成できなかった場合も考慮して、その他の資金調達方法を検討する必要もあります。クラウドファンディングを検討する際は、計画性をもって取り組むようにしましょう。
クラウドファンディングで告知することにより、アイデアや事業内容が競合他社に知られてしまう可能性があります。
資金調達に時間がかかっていると、競合他社に先に似たような商品・サービスを打ち出してしまう可能性もあります。事前に特許や商標を出願するなど、しっかり対策を立て準備を進めるようにしましょう。
プロジェクト実行者は目標金額を達成したら、応援してくれたサポーターに対しリターンの提供をしなければいけません。期日までにリターンを提供できない場合、自社が責任を負うことになります。
最悪の場合、損害賠償や会社のイメージダウンにつながってしまうこともありますので、想定外の配送遅延が起きてしまった場合でも、サポーターと綿密にコミュニケーションをとるなど責任を持って取り組むことが大切です。
クラウドファンディングは以下の流れで実施されます。
詳しくは下記の記事で解説していますので、合わせてお読みください。
関連記事：クラウドファンディングのやり方・手順｜仕組みや成功させるためポイント、成功例も合わせて紹介
最後にクラウドファンディングに関するよくある質問をいくつか紹介します。
クラウドファンディングを利用する上での条件はありません。クラウドファンディングを運営する会社の審査を通過することができれば、誰でもプロジェクトを公開することができます。
ただし、プロジェクトを公開したからといって目標金額を獲得できるわけではありません。プロジェクトを成功させるためにも、プロジェクトの内容を工夫して、積極的にアプローチしていくことが求められます。
返済が必要かどうかは、クラウドファンディングの種類によります。
寄付型・金融型は、プロジェクトが失敗となれば、期間内に集めた資金は全額返金となります。また、プロジェクトの実施方式が「All or Nothing型」で支援金額が目標金額に達しなかった場合も、プロジェクトは実行されずに、集まった支援金は全額返金しなければいけません。
一方、購入型は商品やサービスをリターンとして設定するため、返済の必要がありません。
クラウドファンディングは「All In型」と「All or Nothing型」の2つの実施方式があり、失敗した場合の対応が異なります。
「All In型」では、目標金額に達成しなくても資金を獲得できる実施方式であるため、返金の必要がなく、プロジェクトを実施することができます。この場合は支援者に対してリターンを用意する必要があります。
「All or Nothing型」では目標金額を達成した場合のみ、資金を手にすることができる実施方式です。そのため、目標金額に達しなかった場合はプロジェクトを実行できず、それまでに集まった資金が全額返金となります。
今回の記事では、クラウドファンディングとは何か、概要から種類や実施方式、魅力、リスクについて紹介しました。クラウドファンディングは、業種や規模、実績に関係なく資金が調達できる仕組みです。
様々な魅力があるクラウドファンディングですが、もちろんリスクもありますので、仕組みをしっかりと理解した上で活用し事業の成長につなげていきましょう。
なお、Makuakeは累計26,000件以上のプロジェクト数を誇る国内最大級の購入型クラウドファンディングサービスです。ご興味のある方は下記より詳細の資料をダウンロードください。
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